Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu fluffostore.pl
§1 Administrator danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego fluffostore.pl jest SKR KONCEPT SYLWIA SKRABA, z siedzibą pod adresem 46-233 Bąków, ul. Wolności 22A, NIP: 7511793376, REGON: 542575815 (dalej: „Administrator”).
-
Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: hello@fluffostore.pl.
§2 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
-
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
-
a) zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (przyjęcie i obsługa zamówienia, dostawa, obsługa płatności, reklamacje i zwroty) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy);
-
b) wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym obowiązków księgowych i podatkowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
-
c) ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
-
d) przesyłanie newslettera (informacji o nowych kolekcjach i ofertach specjalnych) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą), wyrażonej poprzez zapisanie się do newslettera (Fluffo Club) na stronie Sklepu.
§3 Zakres przetwarzanych danych
-
W związku ze złożeniem zamówienia Administrator przetwarza w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane niezbędne do realizacji płatności.
-
W związku z zapisem do newslettera Administrator przetwarza adres e-mail podany przez osobę zapisującą się.
§4 Odbiorcy danych
-
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom obsługującym infrastrukturę i procesy Sklepu, w tym:
-
a) dostawcy platformy e-commerce (Shopify) oraz podmiotom obsługującym płatności (Shopify Payments, Przelewy24, BLIK);
-
b) firmom kurierskim oraz operatorom paczkomatów realizującym dostawę zamówień;
-
c) podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub informatyczne na rzecz Administratora.
-
Dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego w związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi dostawców takich jak Shopify — w takich przypadkach transfer odbywa się z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony danych, zgodnie z wymogami RODO (np. na podstawie standardowych klauzul umownych).
§5 Okres przechowywania danych
-
Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do jego realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (w tym przepisami podatkowymi i księgowymi) oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
-
Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter) przechowywane są do czasu wycofania zgody.
§6 Prawa osób, których dane dotyczą
-
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
-
W zakresie, w jakim dane przetwarzane są na podstawie zgody (np. newsletter), osoba, której dane dotyczą, ma prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem — np. poprzez link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości newslettera lub kontakt na adres hello@fluffostore.pl.
-
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży lub zapisania się do newslettera.
§7 Pliki cookies
-
Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, zapamiętywania zawartości koszyka, analizy ruchu na stronie oraz — za zgodą użytkownika — w celach marketingowych.
-
Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym zablokować lub usunąć zapisane pliki cookies. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie.
§8 Postanowienia końcowe
-
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub zmianami w funkcjonowaniu Sklepu. Aktualna wersja Polityki prywatności dostępna jest zawsze na stronie Sklepu.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.